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【反省】やよい軒「ご飯おかわり無料に戻すから帰ってきて!(`;ω;´)」

投稿日:

【反省】やよい軒「ご飯おかわり無料に戻すから帰ってきて!(`;ω;´)」

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1 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:05:15.76 ef2uLhsU0.net

9 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:08:25.44 NGTRm6fQa.net

客層理解してなかったんか

11 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:09:02.87 Zi5GK+CA0.net

やらんくていいことをやるからや

12 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:09:36.09 6BscoSNva.net

戻した所で失った信頼は取り戻せないやろ

14 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:09:47.27 6G8unLbdM.net

一枚揚げ返して

16 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:10:04.82 e9YGt9el0.net

微妙に分かりづらい文章やな
おかわり有料キャンペーン終了しましたみたいに軽く終わらせようとしとるやろ

24 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:11:30.14 hNljC/uT0.net

民度を上げたいんやろな

27 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:11:46.38 5AeuAoaa0.net

実験したんやろうけど不評に決まってるやろ やるまでもないわ

32 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:12:41.92 BNMIYDB8a.net

そんなに客少なくなったんか

36 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:13:30.89 fp4XZfsU0.net

2ヵ月かそこいらだろおかわり有料になり始めたの
根性なさすぎ

38 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:13:55.24 Rj07Pbzu0.net

原材料の高騰でおかわり廃止言っとけば叩かれなかったのに
客との不公平がって謎理由付けたから叩かれたんやろ

39 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:14:13.05 /Lxw/8VTd.net

有料おかわりなら大戸屋行く定期

40 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:14:27.75 tp8dowQo0.net

元々一部店舗での実験やろ
もっとはっきり実験の結果こうだからやめましたとか書けばええのに

41 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:14:32.26 suC21+Cw0.net

実質値上げで客減ったんか?

44 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:15:05.81 BNMIYDB8a.net

>>41
減らなかったらそのままにするやろ利益になるんやし

51 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:16:05.36 suC21+Cw0.net

>>44
ふーん アホなことやったんやな
一度離れた客を取り戻すのは時間かかるぞ

42 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:14:42.11 4ad9Z/10.net

2、3ヶ月でごめんなさいするってよっぽど客が離れたんやな

45 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:15:12.57 /tcR/bZcM.net

遅いぞ
一度離れた客はそんなちっこいビラなんか見ないわ

46 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:15:18.30 AROSFaVv0.net

おかわりしない人の不公平理論どこいった

47 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:15:19.03 e1B0wGUa0.net

やよい軒「おかわり有料化」を一旦終了 12店舗で試験導入、運営会社「これから検証」
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190603-00000001-jct-bus_all

定食チェーン「やよい軒」が巻き起こした「ご飯論争」が、一旦の区切りとなった。

 同チェーンでは白米ご飯の「おかわり」を一部店舗で試験的に有料化していたが、

2019年5月31日に無料に戻した。今後、本導入はあるのか――。

■「テスト結果をこれから検証」

 やよい軒では4月16日から、定食のごはん(白米)のおかわり(+30円)と

十六穀米の大盛への変更(+50円)の有料化に踏み切った。
全国約380店舗のうち12店舗で試験導入した。

 やよい軒といえば、「ご飯おかわり無料」が競合との差別化となり、消費者からの支持も高かった。
 それだけに、SNS上では「悪手すぎる」「ショックを隠せない」と抵抗感を示す声が相次いだ。

 やよい軒を運営するプレナス(本社・福岡市)は4月15日、J-CASTニュースの取材に、

「おかわりをなさらないお客様より、おかわりをする方と同じ価格であることが
不公平である旨のご意見がありました」と試験導入の理由を明かし、「期間は未定」と答えていた。

 それから約1か月半後の5月31日、試験導入は全店舗で終了し、ふたたび「無料」に戻った。

 プレナスは6月3日、取材に対し「テスト結果をこれから検証する」といい、

本導入するか否かを判断していくとした。

53 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:16:33.25 Obah/fey0.net

>>47
おかわり30円ってそれくらいで騒いでたんか

74 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:19:14.01 rV2WWC/uM.net

>>53
場所によって100円とかあったはず

144 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:32:40.54 9aRnXcPk0.net

>>47
テスト結果を検証します→検証結果は発表しません(無料のままずっと据え置き)

48 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:15:25.33 Jqz51k390.net

ごはんおかわりが存在意義の店やもん

60 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:17:47.30 W56xw0C2d.net

は?もともとおかわり有料キャンペーンをやってただけなんやが?

みたいな書き方がムカつく

61 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:18:06.75 +/yZZDoT0.net

お代わり自由がやよい軒の長所やしなぁ
お代わりしない客の配慮とか訳わからん事言うからや

62 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:18:09.02 MSJD8s/G0.net

客がどう感じるか考えてなかった問題よな

店「原材料高騰でやむなく値上げ」
客「しゃーない」「削るところは削ったんだろうが無理なもんは無理」

店「お代わりしない客から不公平という声が出て値上げ」
客「は?」

91 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:23:57.42 vWh5lfz5F.net

>>62
これ
客が言ってるからな〜って態度がクソ

80 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:20:34.10 XfTQ/Za/0.net

試験導入が終わったって話やで。
失敗したから戻したという話ではない。

87 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:23:17.97 4t8jjE20.net

試験導入で12店舗やったように見えるけど
消費者には全店でやったと思ってる奴がかなりおると思うで

94 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:24:17.12 9XwQDSRUd.net

>>87
最終的には全国で導入されるんだからそう捉えてもおかしくはない

93 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:24:11.87 H2YPez6Yr.net

試験導入だからセーフ理論に草

98 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:25:21.79 l68dgsGDM.net

切り替えの判断早いっすね

100 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:25:33.48 SbbrJdpT0.net

こういうのは一度離れたら戻ってこないぞ

114 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:28:00.73 l68dgsGDM.net

>>100
あっさり戻ってくると思うで
元々やよい軒のご飯無料目当てに通ってた奴が意地張って不買運動するとは思えん

123 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:29:10.98 6jFERkGBa.net

実証実験が終了したと書けばいいのに

128 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:30:30.89 OyrrBqCed.net

ブレブレで草

135 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:31:49.69 ZsudYeWA0.net

おかわり継続で定食値下げすれば人もっと増えたのに
単価や民度下がるからやらんやろうけど

147 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:33:15.67 jcs/OCTO0.net

>>135
おかわり無料の頃は5杯とか10杯お代わりしたり、
こっそりタッパーにご飯詰めたりする客多かったししゃーない

153 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:34:18.20 dhB+rgZa.net

>>147
タッパーは草、さすがに嘘やろ

164 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:36:00.75 djgf9jNjd.net

駄目と思ったらすぐ戻すのは偉いな

166 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:36:11.78 wMbfcGaEM.net

利用者がどれぐらいおかわりしてるか調査してからやれよ

173 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:37:32.75 j8O8ILUpM.net

おかわりしない人は割引にするシステムにすればいいのにw

174 :風吹けば名無し 2019/06/03(月) 13:37:36.13 tLwQavFj0.net

実質値上げはまあええんやけど客を
ダシにして理由にしたのが酷すぎる

テスト導入って知らなかった人の中に「おかわり有料なんでしょ、もうやよい軒行かない、
無料のとこに変えるわ」って人いたでしょうし、
どうせ不評はわかってたんだから、やらない方が良かったですね ( ´・ω・)y─┛~~~oΟ◯
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